মত কোন শারীরিকভাবে বিদ্যমান পরিষেবা প্রদানকারী এবং প্রতি পরিষেবা প্রদানকারীর পদ যার অধীনে সেবা বিতরণ করা হবে তা নিয়ে তাদের গ্রাহক